12월 1일에 주문하고, 7일에 바지를 받았습니다.

주문한 사이즈와 다른 사이즈가 배송되었더라구요, 게시판에 문의하니 '오늘 맞교환으로 보내드릴게요 내일 받으시면서...'라는 답변을 8일에 받았습니다.

그러려니하고 그냥 기다렸는데 13일까지 택배가 안왔습니다.

다시 게시판에 문의하니 '오늘 출고됩니다 사이즈가 부족해서 오늘 배송나갑니다! 죄송합니다!'라고 답변이 왔어요.

보낸다고 하고 보내지 못하는 사정이 있으면 미리 연락을 줘야한다고 생각하는데 핑크파르페 쇼핑몰에서는 예외인가 봅니다.

13일 받은 송장번호로 14일 밤에 송장조회했지만 '운송장이 등록되지 않았거나  업체에서 상품 준비중입니다.'라고 되어있어

게시판에 다시 글남기니 무슨 근거로 접수가 안되어있다고 판단하냐고 이런 것 따로 아는 방법이 있냐고 본인도 다른 업체꺼좀 조회해보고 싶다는... 어이없는 답변을 달아놓으셨네요.

쇼핑몰에서 택배송장번호주면 송장조회해보지 않나요? 번호 주신 뒤 24시간 지나서 검색했는데도 조회가 안되니까 글남기는거 아니겠어요?

13일에 출고했다는 제품이 왜 아직도 조회가 안되는지, 왜 제가 16일에 받아야하는지 모르겠네요.

쇼핑몰에서 제품 구입하면서 이렇게 기분 나쁘기도 쉽지 않을 것 같네요.

급하게 받아봐야하는 제품은 아니지만, 고객응대서비스가 엉망입니다.

몇년째 핑파님 블로그 보면서 좋은 제품 소개해주시려고 노력하는 모습 응원하는 사람 중 하나인데,

참 실망스럽습니다.